Versandrichtlinie

Bei Meier Mode möchten wir Ihnen ein klares, sicheres und transparentes Einkaufserlebnis bieten. Auf dieser Seite finden Sie alle wichtigen Informationen zu Versandkosten, Bearbeitungszeit, Lieferzeit, Sendungsverfolgung und Zustellung.

1. Versandgebiet

Wir liefern unsere Produkte innerhalb der Schweiz. Die Lieferung erfolgt an die Lieferadresse, die der Kunde während des Bestellvorgangs im Checkout angibt.

2. Versandkosten

Wir bieten kostenlosen Standardversand innerhalb der Schweiz an. Falls zusätzliche Versandoptionen oder Versandkosten verfügbar sind, werden diese vor Abschluss der Bestellung im Checkout klar angezeigt.

3. Bearbeitungszeit

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1 bis 3 Werktagen nach erfolgreichem Zahlungseingang bearbeitet.

Bestellungen werden nicht an Wochenenden oder gesetzlichen Feiertagen bearbeitet. Bei hoher Nachfrage kann sich die Bearbeitungszeit geringfügig verlängern.

4. Geschätzte Lieferzeit

Die geschätzte Lieferzeit beträgt in der Regel 7 bis 12 Werktage nach Bearbeitung der Bestellung.

Bitte beachten Sie, dass es sich bei der Lieferzeit um eine Schätzung handelt. Verzögerungen können durch hohe Nachfrage, Feiertage, Wetterbedingungen, Zollabwicklung, logistische Engpässe oder andere Umstände außerhalb unseres direkten Einflussbereichs entstehen.

5. Versanddienstleister

Die Zustellung erfolgt über zuverlässige lokale Zustellpartner. Der konkrete Zustellpartner kann je nach Lieferadresse, Verfügbarkeit und logistischer Route variieren.

6. Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie per E-Mail eine Versandbestätigung mit einer Sendungsverfolgungsnummer, sofern diese verfügbar ist.

Es kann einige Tage dauern, bis die Sendungsverfolgung beim jeweiligen Zustellpartner aktualisiert wird.

7. Falsche oder unvollständige Lieferadresse

Der Kunde ist dafür verantwortlich, beim Checkout eine vollständige und korrekte Lieferadresse anzugeben.

Wenn eine Bestellung aufgrund einer falschen oder unvollständigen Adresse nicht zugestellt werden kann, können zusätzliche Kosten oder Verzögerungen entstehen. Bitte kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich, wenn Sie nach der Bestellung einen Fehler in Ihrer Lieferadresse bemerken.

8. Nicht zugestellte oder verspätete Sendungen

Wenn Ihre Bestellung nicht innerhalb der angegebenen geschätzten Lieferzeit angekommen ist, kontaktieren Sie uns bitte unter kundenservice@meiermode.com und geben Sie Ihre Bestellnummer an.

Wir prüfen den Fall mit dem zuständigen Zustellpartner und bemühen uns, eine passende Lösung zu finden.

9. Verlorene Sendungen

Sollte eine Sendung nach Prüfung durch den Zustellpartner als verloren gelten, werden wir den Fall bewerten und Ihnen je nach Situation eine Ersatzlieferung oder eine andere angemessene Lösung anbieten.

10. Beschädigte Lieferung

Wenn Ihre Bestellung beschädigt bei Ihnen ankommt, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt per E-Mail unter kundenservice@meiermode.com.

Bitte senden Sie uns klare Fotos des beschädigten Artikels, der Verpackung und Ihre Bestellnummer, damit wir den Fall schnell prüfen können.

11. Zoll, Steuern und zusätzliche Gebühren

Falls bei einer Lieferung zusätzliche Steuern, Zollgebühren oder andere Abgaben anfallen, werden diese gemäß den geltenden Bestimmungen berechnet.

Eventuelle zusätzliche Gebühren, die nicht direkt im Checkout angezeigt werden, können vom Kunden zu tragen sein, sofern gesetzlich zulässig.

12. Rückgaben und Erstattungen

Informationen zu Rückgaben, Erstattungen und Rücksendekosten finden Sie in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.

13. Kontakt

Wenn Sie Fragen zu Ihrer Lieferung, Sendungsverfolgung oder Bestellung haben, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice:

Meier Mode Kundenservice
E-Mail: kundenservice@meiermode.com
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 08:00 bis 17:00 Uhr

14. Unternehmensinformationen

Shopname: Meier Mode
Betreiber: DL ECO GROUP, LLC
Geschäftsadresse:
DL ECO GROUP, LLC
7345 W Sand Lake Rd, Ste 210, Office 9702
Orlando, FL 32819
United States